| 服务类型： 售前服务 经专业培训过的高素质应用工程师为下料锯切用户提供最佳加工方案，包括机床选型、选件配置、刀具及夹具选择等系列服务。 安装调试 所有锯床均由经专业培训认证的安装工程师进行安装调试 维修反应时间 接到用户报障通知后24小时内赶到维修现场。 机床保養 所有保修期内的机床都享有免费保养服务，保修期满后的机床可以经济合理价格购买维修保养服务。 保修期过后的维修收费 收费标准明码实价，仅收成本费，以公开、公正、公平的理念服务用户 特设老用户服务部 密切跟踪机床使用情况，及时处理维修投诉 维修监督 董事长兼任售后服务部门的总监，实时监督维修服务质量。 服务特色： 客户便捷 1. 无论客户身处何方，都可以通过一个电话、或一个传真、或一封电邮，找到我们 2. 我们会在第一时间赶到客户的现场 3. 变被动为主动，有维修必回访。 服务高效 1. “一站式修复”使客户的机床正常运转率高达90% 以上。 2. 站点密集、人员专业、工具完备、零件充足，这是服务质量的最佳保障。 3. 一站式服务，无需跑断腿，磨破嘴。 人员专业 1. 每一个维修技术人员都将经过每年的认证，工程师不认证不上岗。 2. 专业体现于细节。 3. 预防维护计划。 收费合理 1. 收费合理，物超所值 2. 细心讲解问题所在，培训操作工操作及保养技巧，从根源上解决问题。 3. 修理机床的同时，减少人为损坏。 |
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